Виртуальный офис Communigate

Обновление на сервисе виртуальный офис

Настройки почты - виртуальный офис CommuniGate

Содержит общие почтовые настройки. Также тут можно составить свою подпись. По умолчанию – только текст. Чтобы использовать картинки, ссылки и т.д. включите параметр «Использовать форматирование».

Пользовательская инструкция - первый запуск виртуального офиса CommuniGate

Первый запуск виртуального офиса CommuniGate

Настройки пароля виртуального офиса CommuniGate

Окно для изменения или восстановления пароля.

Псевдонимы - виртуальный офис CommuniGate

По умолчанию используется имя аккаунта, оно применяется ко всем отправляемым письмам.

Автоматическое стирание писем в корзине - виртуальный офис CommuniGate

В этом разделе настраивается автоматическое стирание писем, их перемещение в корзину.

Копировать всю почту - виртуальный офис CommuniGate

По умолчанию данная настройка выключена. Она служит для автоматической отправки копий вашей почты заданным адресам. При включении настройки появляется следующее окно:

Звонки в модуле Разговоры виртуального офиса CommuniGate

Данный модуль состоит из двух разделов – «Позвонить» и «История». При помощи первого можно совершать звонки, видео-вызовы, создавать конференции. «История» показывает, кому звонили вы и кто звонил вам.

Настройки звука - виртуальный офис CommuniGate

Позволяет настраивать звуки оповещений интерфейса, по умолчанию все включены.

Удаленный РОР -синхронизация с другими почтовыми сервисами виртуального офиса CommuniGate

Позволяет настроить синхронизацию с другими почтовыми сервисами, например Google. При синхронизации создается дополнительная папка, в которой отображаются письма другого почтового ящика.

Организация календарей в модуле Календарь виртуального офиса CommuniGate

Данный модуль предназначен для организации рабочего времени – встреч, совещаний.

Создание контактов в модуле Контакты виртуального офиса Communigate

Данный модуль служит для проведения различных операций с контактами – отправка писем, звонки

Автоответчик - виртуальный офис CommuniGate

Автоматически отвечает на входящие письма, когда вы не можете сделать этого сами. По умолчанию выключен.

Управление спамом - виртуальный офис CommuniGate

В данном разделе вы можете настроить правила обработки спам-писем.

Правила обработки писем - виртуальный офис CommuniGate

В этом разделе можно задать правила для входящей почты.

S/MIME-защита - виртуальный офис CommuniGate

В данном разделе можно создать, импортировать личный S/MIME-сертификат для функций шифрования почтовых сообщений и управлять им.

Сессии аккаунта виртуального офиса CommuniGate

Показывает активные сессии аккаунта.

Модуль «Почта» - виртуальный офис CommuniGate

Права доступа - виртуальный офис CommuniGate

Данные настройки позволяют предоставить другим пользователям возможность управления вашим аккаунтом.
Для этого необходимо ввести адрес электронной почты в поле «Идентификатор» и включить нужные права.

Создание письма и входящие письма в модуле «Почта» виртуального офиса CommuniGate

При работе с письмами используются кнопки, располагающиеся на верхней панели.

Создание папок, настройка и подписка в модуле «Почта» виртуального офиса CommuniGate

Для начала рассмотрим панель слева. Изначально у всех пользователей имеется четыре папки – INBOX (входящие), Drafts & Черновики, Sent Items (отправленные), Trash (корзина)

Настройка работы с файлами - виртуальный офис CommuniGate

Устанавливает параметры работы модуля «Файлы».

Настройка календаря - виртуальный офис CommuniGate

Настраивает работу с календарями, напоминаниями о событиях.

Создание нового чата в модуле «Разговоры» виртуального офиса CommuniGate

Данный модуль служит для оперативной переписки с сотрудниками

Модуль «Заметки» виртуального офиса CommuniGate

Данный модуль служит для создания и хранения записей.

Создание задачи в модуле «Календарь» виртуального офиса CommuniGate

«Задачи» позволяют создавать задания для конкретного человека или группы людей.

Настройка контактов - виртуальный офис CommuniGate

В этом разделе можно настроить основную папку контактов, а также, при необходимости добавить дополнительные адресные книги справочника.

Модуль «Файлы» виртуального офиса CommuniGate для хранения файлов

Данный модуль служит для хранения файлов.

Управление грейдом пользователей

Функции, доступные пользователю, определяются грейдом лицензии, которая ему присвоена. По умолчанию новому пользователю присваивается грейд (Тип) «Набор папок».

Настройки

Существует три раздела настроек: Общие, Почта и Телефония. Внутри себя они делятся на подразделы.

Для того, чтобы перейти в этот модуль, необходимо нажать на кнопку «Настройки».

Включение SSL виртуальный офис Communigate

ля доступа к веб-интерфейсу Communigate через интернет рекомендуется использовать шифрованное соединение HTTPS. Для этого клиент должен приобрести сертификат, выданный публичным удостоверяющим центром

Создание записей DNS виртуальный офис Communigate

Для корректной работы почтовых потоков и доступа к веб-интерфейсу Communigate необходимо создать записи во внешней зоне DNS почтового домена

Настройка чатов - виртуальный офис CommuniGate

Настраивает работу чатов.

Настройка звонков и голосовой почты - виртуальный офис CommuniGate

Инструкция администратора - виртуальный офис CommuniGate

Классы услуг

Управление набором функционала, квотой на объем почтового ящика для конечных клиентов реализована с использованием функции Communigate Класс услуг.

Мультифакторная аутентификация

Мультифакторная аутентификация применяется только при входе в интерфейс Samoware через веб-интерфейс. Если пользователь имеет возможность воспользоваться другим способом доступа (например IMAP), пользователь сможет получить доступ к ящику без использования мультифакторной аутентификации.