Облачные услуги Softline для оптимизации ИТ-инфраструктуры

О группе компаний

Группа Компаний Softline — ведущий поставщик решений и сервисов в области цифровой трансформации и информационной безопасности. Головной офис Softline находится в Москве. ГК обеспечивает, упрощает и ускоряет цифровую трансформацию бизнеса своих клиентов, объединяя более 106 000 организаций из всех отраслей с более чем 5000 лучшими в своем классе поставщиками в сфере информационных технологий, а также предоставляя собственные услуги и решения.

В настоящее время ГК Softline является одной из самых быстрорастущих групп компаний в отрасли. ГК Softline реализует трехмерную стратегию роста, направленную на расширение собственного производства, портфеля решений и каналов продаж. 4600 сотрудников ГК Softline работают в более чем 25 представительствах по всей России, в том числе 1600 инженеров и разработчиков.

Об облачном управлении

Softline Cloud – одно из наиболее перспективных направления развития ГК Softline, которые мы успешно развиваем уже на протяжении многих лет работы. 

Наша команда уверена, что за облачными технологиями будущее, и считает облака нашей основной зоной роста в долгосрочной перспективе, а также драйвером роста для наших заказчиков. Ведь сейчас нет смысла поддерживать собственную дорогую инфраструктуру у себя, неся большое количество издержек, - доверьте это ГК Softline и пользуйтесь широким спектром услуг Cloud!

• Реализуем мультиоблачную и мультисервисную стратегию, закрывая потребности заказчиков широким спектром собственных и вендорских облачных решений;
• Обеспечиваем лучший SLA 99,982% на рынке, неся финансовую ответственность за простои нашего сервиса;
• Предоставляем возможность безлимитного масштабирования ресурсов за счет собственной производственной линии оборудования;
• Оказываем полный спектр услуг: от сервера и периферии до приложений на собственной облачной платформе;
• Предоставляем возможность постоплаты и поминутного биллинга;
• Имеем множество отраслевых наград и входим в ТОП 5 поставщиков облачных решений (CNews)

Наша миссия

Мы создаем мультиоблачное пространство, в котором можно реализовывать смелые решения, оптимизируя затраты и повышая эффективность бизнеса.

Softline Cloud — это экосистема облаков и сервисов с фокусом на кибербезопасность, легкую масштабируемость и фанатичную техническую поддержку.

О площадках и обрудовании

Мы используем оборудование Enterprise уровня, а также имеем собственную производственную линию серверного оборудования, обеспечивая высокие стандарты качества предоставляемых услуг.

• 3 географические зоны ЦОД – 6 площадок в РФ, 2 площадки в СНГ, 1 площадка в дальнем зарубежье;
• Соответствие всех площадок класса Tier-3;
• Резервирование N+1;
• Доступность облачных услуги, выделенного оборудования в аренду или размещения своего оборудования.

О сетевой связаности и каналах связи

Мы обеспечиваем высокий уровень стабильности нашей инфраструктуры благодаря:

• Дублированным каналам связи между площадками в Москве
• Сетевой связности с региональными и зарубежными площадками 
• Защите каналов от DDoS-атак
• Возможности связать мультиоблачные решения между собой

Об обеспечении безопасности

Понимая важность безопасности и защиты данный в настоящее время, в своей работе мы следуем принципу «Безопасность на всех уровнях «всегда и везде». Высокая безопасность наших услуг достигается:

• Круглосуточным видеонаблюдением, контролем доступа и мониторингом Датацентров, в которых размещено наше оборудование;
• Информационной безопасностью;
• Наличием аттестатов соответствия УЗ 3-4; 
• Обеспечением безопасности продуктов и приложений заказчика;
• Системами контроля доступа к данным клиента внутри компании.

Более подробно про Организацию безопасности и Распределение ответственности в Softline Cloud

О технической команде и технической поддержке

Мы предоставляем заказчикам высококвалифицированную техническую поддержку, гарантируя решение всех возможных сложностей при потреблении наших услуг.

• Помощь 24/7 в Service Desk, по почте или телефону;
• Поддержка любого уровня сложности, в том числе решение профильные сложных вопросов;
• Помощь при миграции с разных площадок;
• Наша команда сделает все для решения вашей проблемы.