Общая информация по Veeam Self Service Portal

Общая информация

Доступ к порталу самообслуживания (Self-Service Backup Portal) предоставляется только клиентам сервис провайдера Softline.

В рамках Self-Service Backup Portal предоставляются следующие возможности:

  1. Управление заданиями резервного копирования:
  • создание заданий резервного копирования;
  • запуск, остановка и мониторинг результатов заданий резервного копирования;
  1. Управление резервными копиями виртуальных машин:
  • восстановление виртуальных машин из резервной копии;
  • удаление резервных копий виртуальных машин.
  1. Работа с файлами гостевой операционной системы.

Работать с порталом можно с любого устройства — вы сможете получить доступ к файлам как с десктопа или ноутбука, так и с помощью смартфона.

Self-Service Backup Portal доступен из любой точки при наличии интернет-соединения, по адресам указанным в таблице 1.1. Вместо «Организация» указывается соответствующая организация в vCloud Director.

Таблица 1.1 – Адреса доступа к Self-Service Backup Portal

Площадка

Адрес

Москва https://veeamem.slcloud.ru/vCloud/Организация/login.aspx

Казахстан

https://veeamem-qaz.slcloud.ru/vCloud/Организация/login.aspx
Екатеринбург https://veeamem-ekt.slcloud.ru/vCloud/Организация/login.aspx

Санкт-Петербург

https://veeamem-spb.slcloud.ru/vCloud/Организация/login.aspx

Новосибирск

https://veeamem-nsk.slcloud.ru/vCloud/Организация/login.aspx

Учётные данные для входа предоставляются менеджером после соответствующего запроса, в случае потери или отсутствия логина/пароля для входа, можно сделать заявку для их восстановления в Service Desk по адресу https://servicedesk.softline.com/. Окно ввода учетных данных показано на рисунке 1.1.

Рисунок 1.1 – Окно ввода учетных данных

После входа на портал самообслуживания доступны к выбору следующие вкладки, показанные на рисунке 1.2:

  1. «Dashboard». Вкладка, на которой отображается краткая информационная сводка за последние 24 часа или неделю.
  2. «Jobs». Вкладка для управления заданиями резервного копирования.
  3. «VMs». Вкладка для управления резервными копиями ВМ.
  4. «Files». Вкладка для работы с файлами гостевой ОС.

Рисунок 1.2 – Вкладки доступные к выбору на портале самообслуживания

Консультация Общая информация по Veeam Self Service Portal

Не нашли инструкцию?

Заполните форму, и наш специалист свяжется с вами.

Мы дополним информацию и ответим на ваш вопрос.

Оставить заявку

Работа с приложением Softline Drive

После запуска приложения и авторизации, в операционной системе автоматически монтируется дополнительный диск.

Начало работы с Veeam Cloud Connect Portal

Портал Veeam Cloud Connect Portal предназначен для аварийного переключения на реплики, когда управляющий клиентский сервер Veeam и оригиналы виртуальных машин находятся в нерабочем состоянии.

Брендирование и подключение почтового ящика для оповещения Softline Drive

По умолчанию все email оповещения о каких-либо изменениях приходят пользователям Softline Drive с адреса электронной почты drive@vo.slcloud.ru

Восстановление файлов и/или папок гостевой ОС из панели Enterprise Manager

Перед тем как приступить к процессу восстановления файлов гостевой операционной системы, необходимо выбрать ВМ путем поиска в специальном поле (возможен поиск по части имени) либо из списка, нажав на кнопку «Pick from List…»

Настройка звонков и голосовой почты - виртуальный офис CommuniGate

Резервное копирование в Self Service Portal - запуск, остановка и мониторинг заданий

На вкладке Jobs отображается список заданий используемых для защиты виртуальных машин заказчика. Вновь созданные задания автоматически отобразятся в общем списке.